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Assurance
- Puis-je obtenir un certificat de "conduite sans sinistre"?
- Qu'est-ce que le Bonus / Malus et comment évolue-t-il ?
- J'ai obtenu un degré de bonus/malus plus bas. Le reprenez-vous?
- A combien se monte la franchise chez Dexia LLD ?
- L'assurance auto est-elle obligatoire ?
- Quelle est la zone de couverture de l'assurance à l'étranger?
- Dans quelle mesure la voiture est-elle assurée si d'autres personnes que le conducteur cité dans le contrat la conduisent?
- La voiture est garantie tous risques. Cela signifie-t-il qu'en cas de perte totale je ne subirai aucun effet financier négatif ?
- Une installation d'alarme est-elle obligatoire? Même s'il y a déjà un blocage au démarrage? Si oui, dois-je la commander en option et l'inclure dans le montant de location?
- Les objets se trouvant dans ma voiture sont-ils aussi assurés ?
- Que faire en cas d'accident ?
- Lorsque quelqu'un d'autre cause des dommages à mon véhicule (partie adverse inconnue), suis-je responsable pour l'acquittement de ma franchise?
Puis-je obtenir un certificat de "conduite sans sinistre"?
Au terme du contrat de location, vous pouvez demander une attestation de sinistralité.
Qu'est-ce que le Bonus / Malus et comment évolue-t-il ?
Obligatoire depuis 1976 dans un but d'incitation à la prudence, le bonus malus (ou "clause de réduction majoration") a pour effet d'adapter le montant de la prime d'assurance au comportement du ou des conducteurs du véhicule assuré.
J'ai obtenu un degré de bonus/malus plus bas. Le reprenez-vous?
Les tarifications prennent en compte vos antécédents au moment de la souscription, nous prenons en compte votre bonus lors de la mise en place de votre contrat.
A combien se monte la franchise chez Dexia LLD ?
La franchise peut être fixe pour tous les véhicules d'un contrat flotte auto, ou en fonction de chaque véhicule. Pour connaître le type de franchise que vous avez, il faut se reporter à vos conditions particulières.
L'assurance auto est-elle obligatoire ?
La loi impose à tout conducteur d'être assuré au titre de ce que l'on appelle communément la « responsabilité civile ».
Quelle est la zone de couverture de l'assurance à l'étranger?
Tous les pays couverts par l'assurance sont indiqués sur la carte verte. Il s'agit notamment des pays membres de l'union européenne.
Dans quelle mesure la voiture est-elle assurée si d'autres personnes que le conducteur cité dans le contrat la conduisent?
Les contrats sont prévus tous conducteurs et tous déplacements. Cependant, il convient d'obtenir l'accord du chef de parc avant de prêter le véhicule.
La voiture est garantie tous risques. Cela signifie-t-il qu'en cas de perte totale je ne subirai aucun effet financier négatif ?
Dexia LLD inclus dans la garantie « tous risques » la perte financière. Cette garantie couvre la différence entre la valeur à dire d'expert (base de remboursement de la compagnie d'assurance) et le Capital Restant Dû (CRD).
Une installation d'alarme est-elle obligatoire? Même s'il y a déjà un blocage au démarrage? Si oui, dois-je la commander en option et l'inclure dans le montant de location?
Les contrats proposés par Dexia LLD n'imposent pas la mise en place d'un système d'alarme pour les véhicules équipés d'un coupe-circuit SRA**** ou d'un circuit 5 à 7 clés.
Les objets se trouvant dans ma voiture sont-ils aussi assurés ?
Si vous avez la garantie Accessoire Objet Effets personnels, nous garantissons vos bagages et objets personnels volés ou endommagés avec votre véhicule dans la limite indiquée au contrat (généralement 458E).
Que faire en cas d'accident ?
S'il y a des blessés, alertez tout d'abord les secours ainsi que la gendarmerie.
Lorsque quelqu'un d'autre cause des dommages à mon véhicule (partie adverse inconnue), suis-je responsable pour l'acquittement de ma franchise?
En cas d'un tel incident, vous devez faire une déclaration à la police.