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Questions / Réponses
Les réponses à vos questions concernant dexia
Généralités
- Qui finance votre organisme ?
- Puis-je prendre une voiture en location chez vous en tant que particulier?
- Sous quelles conditions vendez-vous des voitures de fin de contrat à des tiers?
- Lorsqu'il y a plusieurs concessionnaires dans ma localité, le plus proche est-il toujours désigné pour moi? Autrement dit : ai-je le choix?
Utilisation de la voiture
- Si ma voiture doit rester au garage pour l'entretien, ai-je droit à une voiture de remplacement?
- Dans combien de kilomètres et où dois-je faire la prochaine révision de mon véhicule ?
- Ma voiture a plus de 4 ans, que dois-je faire ?
- J'ai perdu les papiers du véhicule : quelles démarches dois-je effectuer ?
Pneumatiques
- Qu'entend-on exactement par pneus hiver?
- Quand les pneus d'hiver sont-ils remplacés par des pneus d'été et vice versa?
- Quelles marques de pneus participent au plan des pneus d'hiver de Dexia LLD ?
- Ma voiture a plus d'un an, mais je voudrais quand même participer au plan des pneus d'hiver. Est-ce possible?
Contenu du contrat
- Quels composants de frais et de service vos contrats de location incluent-ils?
- Puis-je prendre une location par le biais de mon employeur jusqu'à un certain montant et payer le reste moi-même?
- Si j'ai conclu un contrat de 3 ans et de 30.000 km par an et que je roule 40.000 km par an, combien devrais-je payer en plus?
- Puis-je coller des autocollants sur la voiture?