Certification ISO 14001
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Arval est le 1er organisme de LLD multimarques et multisegments certifié ISO 14001 en France
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Nos valeurs et notre culture
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rester une référence sur le marché de la Location Longue Durée
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placer le client au cœur de nos préoccupations
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poursuivre l’amélioration de la rentabilité d’Arval
Ces objectifs inspirent les valeurs auxquelles Arval adhère, des valeurs communes au groupe BNP Paribas. Elles guident nos collaborateurs dans leur quotidien. Plus qu’un état d’esprit, c’est un critère de recrutement chez Arval !
Les Valeurs
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Engagement Auprès de nos clients : répondre au mieux à leurs attentes
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Ambition Nous nous projetons sur une vision à long terme concernant l’organisation et les objectifs. « Ambition 2010 », une vision sur 3 ans, met en avant l’exigence et le souci permanent qui caractérisent Arval avec une recherche de valeur ajoutée dans tout ce que nous entreprenons.
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Créativité Nous marions l’anticipation avec l’adaptation aux attentes de nos clients. Nous encourageons les collaborateurs Arval à conduire une approche consultative, à être à l’écoute des autres pour disposer d'une force de proposition adaptée.
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Nous plaçons le client au cœur de nos préoccupations. Chaque collaborateur Arval répond au quotidien avec professionnalisme et enthousiasme aux demandes internes et externes.
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Respect Nous veillons à ce que chaque collaborateur trouve sa place au sein de l’entreprise Arval dans un environnement ouvert et fiable. Les mots d’ordre sont tolérance, disponibilité, écoute et empathie. De ces états d’esprit découlent également l’engagement et le respect envers nos clients et partenaires.
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Développement durable : Arval, une entreprise citoyenne
A ce titre, Arval manifeste une attention toute particulière à la gestion de ses ressources humaines en favorisant l’implication et la participation des collaborateurs au développement de l'entreprise : plans de formation dédiés, proximité avec le management, gestion des carrières, ainsi qu'une communication interne basée sur le principe de la transparence.
Diversité : Arval une entreprise responsable
Arval s'engage également au développement de sa collaboration avec le secteur protégé (structure employant des personnes handicapées) et met en place des partenariats avec des organismes ou associations en lien avec le handicap.
Les dates clés :
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2004 – Signature du Pacte Mondial des Nations Unies le « Global Compact »
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2006 – Début du partenariat avec l’Association des Paralysées de France
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2007 – Signature de l’accord en faveur de l’Emploi des Personnes Handicapées et lancement du Handi’Act
Faits et chiffres
Arval c’est…
- 4300 collaborateurs dans le monde
- 1 295 collaborateurs en France
- répartition femmes/hommes : 675 femmes et 620 hommes
- moyenne d’âge en France : 33,42
(Chiffres au 31/12/2008)
Présence d’Arval dans le monde

Arval est présent dans 39 pays
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22 pays avec des structures propres
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17 pays par le biais de partenariats







