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Utilisation de la voiture

Si sa voiture doit rester au garage pour l'entretien, notre salarié a t-il droit à une voiture de remplacement ?

Oui, dans le cas de l'entretien, nous pouvons proposer un véhicule relais. Nous avons différents niveaux de prestations de véhicule relais. Nous avons toujours un produit pour répondre à vos besoins.

Un de nos salariés a perdu les papiers de son véhicule professionnel : quelles démarches doit-il effectuer ?

Il contacte le Service aux Conducteurs Arval qui lui indiquera la démarche adaptée en fonction du type de document perdu.

Quid du contrôle technique pour une voiture de fonction de plus de 4 ans ?

Arval communique à vos collaborateurs le centre agréé le plus proche de chez eux pour effectuer le contrôle technique intégré dans leur forfait entretien (si prestation entretien souscrite).

A quelle fréquence un collaborateur doit-il faire la révision de son véhicule pro ?

Votre collaborateur doit appeler le N° du service au conducteur figurant sur sa carte accréditive Arval. Notre plateau technique dispose des plans de révision de tous les constructeurs. Un conseiller Arval lui communiquera l'information souhaitée.

Un enfant d’un collaborateur peut-il conduire la voiture de l’entreprise ?

Les contrats de Location Longue Durée Arval sont prévus tous conducteurs et tous déplacements sans majoration de franchise ou perte de garantie. Cependant, il est préférable que votre collaborateur obtienne l'accord du chef de parc automobile avant de prêter le véhicule professionnel à un membre de sa famille.

* Conduire. Tout simplement.