Location longue durée et Gestion des véhicules d'entreprise

Pour que la fin de contrat soit synonyme de tranquillité, Arval a mis en place un nouveau service : la photo-restitution. Cet outil a été conçu pour répondre à vos attentes en termes de transparence sur les éventuels frais de remise en état des véhicules lors de leurs restitutions. A l'issue du contrat, le véhicule restitué est rapatrié sur l'un des 2 centres de stockage d'Arval basés en région parisienne.

Le véhicule est alors expertisé par des spécialistes indépendants afin d'établir une analyse fiable, complète et juste de l'état réel du véhicule dans des locaux spécialement aménagés .

Quelques règles simples sont appliquées : chaque dommage donnant lieu à une facturation est obligatoirement pris en photo. Seuls les dommages supérieurs à une usure normale du véhicule sont relevés. Cette évaluation tient compte du kilométrage, du type de véhicule et de son âge.

L'intégralité du rapport est ensuite mis à disposition sur un site internet dédié.

Plongez dans les coulisses de la fin de contrat pour suivre toutes les étapes clés :

1. Restitution d'un véhicule
2. Acheminement au centre de stockage
3. Photo-restitution.

• Moins de 1% de rapports contestés
• 2 sociétés spécialisées indépendantes regroupant au total 16 inspecteurs dédiés à 100% Arval
• 20 minutes par véhicule (expertise intérieure et extérieure)
• En moyenne 15 photos par véhicule
• Rapport disponible en 48h après présentation du véhicule aux experts