L'Assistance d'Arval

Dépanné en moins de 45 minutes partout en France

Votre conducteur se retrouve immobilisé en France ou dans l’un des pays de l’Union Européenne couverts par votre carte verte d’assurance à la suite d’une panne, d’un accident, d’une tentative de vol ou d’un incendie ?
Il lui suffit d’appeler gratuitement notre plateforme d’assistance au 0800 17 19 21 : son appel sera pris en moins de 15 secondes et une solution sera trouvée en moins de 45 minutes pour qu’il puisse poursuivre son trajet (durées moyennes constatées en 2008).

• Dépannage sur place si la réparation peut être effectuée immédiatement.
• Dépannage et remorquage du véhicule, prise en charge du conducteur et des passagers éventuels (dans la limite du nombre de places prévues par le constructeur) si la réparation du véhicule doit être effectuée dans un garage.
• Remorquage du véhicule vers le réseau Arval si l’intervention nécessite l’immobilisation du véhicule.

Cette prestation couvre les cas d’accidents, incendies, pannes mécaniques, vandalismes, tentatives de vol et vols.
Elle exclut cependant les pannes liées à une erreur de carburant, les pertes de clés (y compris si elles sont à l’intérieur de la voiture) et les crevaisons simples.

• une prestation couverte dans la majorité des pays inclus dans la carte verte,
• des délais d'intervention rapide,
• une planification et optimisation des coûts pour votre entreprise,
• une tranquillité d'esprit pour vos conducteurs dans leurs déplacements quotidiens.