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Arval Active Link

Bienvenue à bord de votre véhicule connecté !

Avec la télématique embarquée, vous entrez dans l’ère du tout connecté ! Le sticker posé sur votre pare-brise indique que votre véhicule est équipé d’un boîtier qui enregistre les données relatives à vos trajets. Kilomètres parcourus, consommation de carburant, comportement au volant… des informations précieuses et enfin accessibles pour prendre de la hauteur sur vos déplacements.
 

Plus de confort, plus d’efficacité

Le boîtier de télématique est installé soit à la demande de votre entreprise, soit à l’initiative d’Arval. Dans le premier cas, Arval Active Link, permet à votre entreprise de maximiser la gestion des véhicules, d’optimiser vos tournées et de renforcer votre confort et votre sécurité grâce à des indicateurs dédiés. Dans le deuxième cas, les données collectées sont traitées de façon anonyme par Arval à des fins statistiques. Les informations recueillies permettent de mieux comprendre l’usage fait des véhicules et proposer de nouveaux services encore plus efficaces.

Dans les deux cas, les bénéfices sont nombreux puisque Arval Active Link permet de retrouver votre véhicule en cas de vol, ou de simplifier le suivi et l’entretien des véhicules.
 

Consultez et gérez vos données

Dans le cas où le boîtier a été installé sur votre véhicule à la demande de votre entreprise, vous accédez aux données transmises par celui-ci.  Avec la plate-forme Arval Active Link, dès que votre entreprise a créé votre espace utilisateur dédié, vous bénéficiez d’une visibilité sur tous vos déplacements (horaires d’utilisation de véhicules, kilomètres parcourus, historique de vos trajets)… mais aussi sur vos consommations de carburant et des indicateurs de conduite.

Côté sécurité et éco-conduite, des conseils personnalisés vous sont remis pour vous permettre de mieux appréhender l’utilisation de votre véhicule et d’améliorer vos scores de conduite.

Vous pouvez aussi qualifier vos trajets en mode « privé » ou « professionnel ». Pour vos trajets « privé », libre à vous de les supprimer ou de les conserver sur votre compte pour votre usage exclusif.
 

Bon à savoir

Vos données sont protégées 

Toutes les données collectées par votre boîtier sont confidentielles. Pour assurer la protection de vos données personnelles, l’installation d’Arval Active Link répond à la Loi Informatique et Liberté qui protège la vie privée et les libertés dans le monde numérique. Arval, comme votre entreprise, se sont engagées à respecter les dispositions de cette loi et à les faire respecter par l’ensemble de leurs employés, collaborateurs et éventuels sous-traitants.

Votre entreprise garantit que toutes les autorisations nécessaires à l’installation et à l’utilisation de la télématique embarquée ont été obtenues auprès des instances telles que la CNIL.  
 

À noter

Si le boîtier de votre véhicule est endommagé, perdu ou volé, vous devez contacter Arval en appelant le Service au Conducteur ou prévenir votre entreprise qui s’en chargera. Votre boîtier sera alors remplacé.

Service au Conducteur :

0 800 32 88 17 (depuis la France)
01 57 69 50 28 (depuis l’étranger).  

ARVAL collecte, via télétransmission depuis le véhicule, les données personnelles suivantes afférentes au véhicule et à son utilisation : le kilométrage horodaté, les alertes techniques, les consommations de carburant et autres consommables du véhicule, le temps de conduite par trajet, l’environnement de conduite. ARVAL ne traite ces données personnelles que dans le cadre de l’exécution des prestations prévues aux Conditions Générales de Location signées par votre entreprise, aux fins : d’optimiser et d’améliorer la qualité du service de location fourni à votre entreprise en permettant notamment à Arval de (i) programmer la maintenance véhicules dont elle est propriétaire, (ii) proposer à votre entreprise un ajustement des termes de son contrat de location en cas d’écart significatif avec le kilométrage initialement prévu pour un véhicule donné et de (iii) détecter des modifications éventuelles du compteur kilométrique des véhicules loués ; d’optimiser la gestion d’un éventuel sinistre subi par le véhicule, plus particulièrement en cas d’accident ou de vol ; de produire des statistiques portant sur les performances des véhicules, ainsi que sur les principaux facteurs de coût d’utilisation de la flotte (liés notamment à la consommation de carburant et à la sinistralité) en fonction du modèle de véhicule, des conditions d’utilisation, et ainsi d’améliorer la pertinence des conseils apportés à votre entreprise, notamment dans la composition de sa flotte.

Les données personnelles collectées et traitées par ARVAL visées ci-dessus sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus ou, dans le cas de la finalité permettant d’optimiser la gestion d’un sinistre subi par un véhicule, pendant la durée de prescription prévue en droit des assurances. ARVAL peut être amenée à communiquer ces données personnelles à des tiers, que ce soit à ses courtiers et assureurs ou à ses sous-traitants et prestataires dans le cadre de leur mission concernant exclusivement l’exécution des prestations prévues aux Conditions Générales de Location, ou pour se conformer à une obligation légale ou en réponse à une demande émanant d’une autorité judiciaire ou règlementaire. Des garanties – notamment la conclusion de contrat comportant des obligations équivalentes en matière de protection des données à caractère personnel à celles fixées par les présentes – ont été prises pour assurer un niveau de protection, de sécurité et de confidentialité des données personnelles conformément à la réglementation relative à la protection des données personnelles en vigueur applicable y compris lorsque ces données sont transférées par ARVAL aux prestataires et sous-traitants susvisés. Chaque conducteur peut exercer ses droits d’opposition, d’accès, de rectification et de limitation et d’effacement, ainsi que son droit à la portabilité de ses Données Personnelles, en écrivant à :

ARVAL - Service au Conducteur,
22 rue des Deux Gares,
92564 Rueil-Malmaison CEDEX.