Attaché Commercial Grands comptes internationaux français
ARVAL Lyon (69) - H/F
Professionnel du service clients et de l’assistance commerciale, notre agence comme nos clients s’appuieront sur votre expertise
Sur le terrain, ça donne quoi ?
Dans le cadre de la politique définie par la direction commerciale d’Arval et dans les règles définies selon la Sales Methodology *, l’Attaché(e) Commercial(e) est en charge du support commercial et administratif de l’équipe de compte. Dans ce cadre, vous : - Pilotez la relation client en actualisant les données dans le CRM, en partageant les infos clients avec votre équipe, en contribuant à la préparation des rendez-vous clients, - Managez les opportunités commerciales en réalisant les campagnes de renouvellements ainsi que les réajustements de contrats, - Effectuez les tarifications et pré-commandes en créant le profil client et en éditant les cotations et les grilles tarifaires afin de les transmettre au client.
Votre crédo : satisfaction client et qualité du service rendu ! Commercial dans l’âme, vous aurez toujours en tête la réalisation des actions commerciales de votre agence.
Concrètement votre quotidien ?
Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable de Compte et préparez dans les délais impartis les cotations et matrices de l’équipe de compte.
Vous serez en charge de la mise à jour des informations dans les outils CRM et de leur complétude et exactitude.
Vous participerez aux campagnes de réajustements et de renouvellements ainsi qu’à la mise en œuvre de la politique qualité et environnementale de l’entreprise. En tant qu’Attaché Commercial vous travaillerez en équipe avec les Responsables de Comptes pour assurer le succès de la relation client et la réalisation des objectifs d’Arval définis dans la Stratégie de Compte.
Vous serez en contact permanent avec les garages et accessoiristes fournisseurs ainsi qu'avec son portefeuille de clients.
A travers ses échanges il aura également la possibilité de travailler la détection d'opportunités et l'acte de vente
L'environnement de travail, c'est important !
Vous rejoindrez les nouvelles accounts teams du segment Grands Comptes Internationaux Français, Etoile & Passerelle. L'équipe commerciale est composée d'une dizaine de commerciaux sédentaire ou terrain, dynamiques et motivés par les challenges et assurerez le succès de la relation client et la réalisation des objectifs. . Vous formerez un trinôme, avec un responsable de compte et un ingénieur commercial externe, dédié à un portefeuille client composé d'une vingtaine de clients.
Vous travaillerez, du lundi au vendredi sur Limonest dans un premier temps.
Un déménagement sur Lyon est prévu à l'été 2023 où seront disponibles parking et restaurant d'entreprise
Et après ?
Vous intégrez une équipe dynamique, marquée par son orientation clients et son goût du challenge.
Vous développez vos compétences techniques sur une clientèle spécifique et mettez en avant votre goût de la relation client à travers la gestion d’un portefeuille dédié. Vous êtes en relation avec différents corps de métier au sein d’Arval et découvrez ainsi l’organisation d’une Société leader sur son marché.
Vous aurez ainsi la possibilité de développer votre sens commercial, d’organisation et votre esprit d'initiative.
Et la rémunération ?
Selon votre niveau de compétences et votre expérience, nous vous proposerons une rémunération adaptée composée d’un fixe, d’un variable individuel et/ou collectif (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe), ainsi que de nombreux avantages intégrant notamment comité d’entreprise, plan épargne entreprises, couverture santé et prévoyance, intéressement, participation, …
Encore une hésitation ?
Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable.
Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas
Vous êtes convaincu ? A vous de nous convaincre !
Diplômé d’un Bac +2/3, vous pouvez justifier d'expériences commerciales réussies de 2 ans minimum dans une fonction similaire, de gestion de la relation client, commerciale. Un bon Attaché Commercial, c’est avant tout un collaborateur qui croit en ce qu’il fait! Vous avez une vraie appétence commerciale et le goût du challenge.
Vous possédez une bonne capacité d’organisation et d’adaptation. Par ailleurs, votre capacité d’analyse alliée à votre rigueur et à votre capacité à collaborer vous permettra de mener à bien votre mission.
Ce poste nécessite une bonne aisance relationnelle et une capacité à gérer du flux opérationnel en respectant le cahier des charges du client.
Nous recherchons un Attaché Commercial prêt à s'investir pour accompagner notre développement.
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.
À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
Créé en 1989 et filiale à 100% de BNP Paribas, Arval est le spécialiste de la location de véhicules d’entreprise. Arval propose à ses clients professionnels, PME et grands Groupes internationaux des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile. Conseil d’expert et qualité de service, qui constituent les fondements de la promesse de marque d’Arval, sont délivrés dans 29 pays par plus de 6 000 collaborateurs.
La flotte d’Arval s’élève à 1 000 000 de véhicules loués dans le monde. Arval est un membre fondateur de l’Alliance Elément Arval, l’alliance la plus durable de l’industrie de la location de véhicules d’entreprise, et leader mondial avec 3 millions de véhicules dans 50 pays. Au sein de BNP Paribas, Arval est intégré au domaine d’activité Retail Banking.