Attaché Commercial - CDD 8 mois H/F
Devenez l’interlocuteur privilégié des clients et garantissez des relations de qualité !
#RelationClient #Commerce #Automobile
Concrètement votre quotidien ?
Conseil d'expert et qualité de services constituent les fondements de la promesse de marque d'Arval Dans le cadre de la politique définie par la direction commerciale d’Arval et dans les règles définies selon la Sales Methodology, en tant qu’Attaché commercial au sein d’une Account Team.
Vous aurez en charge le support commercial et administratif de l’équipe de compte. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable de Compte pour assurer le succès de la relation client et la réalisation des objectifs d’Arval définis dans la Stratégie de Compte. Vous serez charge de préparer dans les délais impartis les cotations et matrices de l’équipe de compte et aurez la responsabilité de mettre des informations dans les outils CRM, de leur complétude et exactitude. Vous effectuerez le passage des pré-commandes auprès de notre service achats. Vous participerez aux campagnes de réajustements et de renouvellement. Vous participerez également à la mise en œuvre de la politique qualité et environnementale de l’entreprise. Dans un domaine où la concurrence est forte, participez au développement d’Arval en garantissant des relations de qualité avec les clients !
L'environnement de travail, c'est important !
Arval est leader en France de la location multimarque de véhicules d’entreprise et le spécialiste des nouvelles solutions de mobilité. Filiale à 100% de BNP Paribas, intégrée au domaine d’activité Retail Banking & Services du Groupe. Arval France propose à ses clients – professionnels, PME, grands groupes internationaux et acteurs publics – des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile. Conseil d’expert et qualité de service, qui constituent les fondements de la promesse de marque d’Arval, sont délivrés sur l’ensemble du territoire français. Chaque jour, nos collaborateurs travaillent avec passion pour accomplir la promesse d’Arval : offrir à tous ses clients des solutions flexibles pour rendre leurs trajets fluides et responsables.
Vous ferez partie d'une équipe de 8 personnes organisée en Account Team mais également de collaborateurs d'autres directions métiers intégrées à votre équipe. Vous formerez ainsi un trinôme dédié à un portefeuille client avec l’ingénieur commercial externe, le responsable de compte.
Le poste est éligible au télétravail après une période de 6 mois réussie sur le poste.
Vous serez basé au siège d’Arval France situé à Rueil Malmaison à 5 min à pied du RER A et disposerez sur place d’une offre de services diversifiée facilitant votre quotidien : conciergerie, activités sportives, cafétéria.
Et la rémunération ?
C'est un sujet important, qui sera bien sûr abordé. Nous saurons valoriser votre formation et votre expérience.
Pourquoi rejoindre BNP Paribas ?
« Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, d’aller de l’avant, de partager objectifs et résultats avec ses collègues, d’exprimer sa créativité. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain »
Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas »
Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
Enfin nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle.
Et après ? Ce poste vous permettra de découvrir les métiers et services liés à la LLD ainsi que la Direction Commercial d’Arval France. Vous y développerez votre réseau en travaillant au quotidien avec de nombreux interlocuteurs (commerciaux, risque de crédit, managers) ainsi qu’un contact de proximité avec votre clientèle. Selon vos compétences, appétences et de votre réussite, ce poste peut vous ouvrir la voie à d’autres.
Etes-vous notre prochain Attaché Commercial H/F?
Vous justifiez d’un diplôme Bac + 2/3 dans le domaine commercial ou gestion et d’1 an d’expérience en relation client ou 6 mois d’expérience professionnelle si vous justifiez d’un diplôme Bac + 4.
Votre appétence au monde de l’automobile et vos connaissances leasing et de la clientèle entreprise peuvent être un atout.
Rigoureux, vous êtes capable de gérer un portefeuille client, de suivre les dossiers et mettre à jour les outils. Vous avez à cœur de satisfaire vos clients et trouver des solutions pour répondre à leurs problématiques et réclamations. Vous savez par ailleurs collaborer avec différents interlocuteurs. Votre capacité à faire preuve d’une motivation évidente pour faire avancer les choses n’est plus à prouver.
La maîtrise du pack Office (Excel,Word, PowerPoint, OneNote) sera un plus à valoriser au sein de votre équipe.
À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV et vos données d'identification pourront être vérifiées par un prestataire extérieur mandaté par BNP Paribas.
N’attendez plus, rejoignez-nous !
Créé en 1989 et filiale à 100% de BNP Paribas, Arval est le spécialiste de la location de véhicules d’entreprise. Arval propose à ses clients professionnels, PME et grands Groupes internationaux des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile. Conseil d’expert et qualité de service, qui constituent les fondements de la promesse de marque d’Arval, sont délivrés dans 29 pays par plus de 6 000 collaborateurs.
La flotte d’Arval s’élève à 1 000 000 de véhicules loués dans le monde. Arval est un membre fondateur de l’Alliance Elément Arval, l’alliance la plus durable de l’industrie de la location de véhicules d’entreprise, et leader mondial avec 3 millions de véhicules dans 50 pays. Au sein de BNP Paribas, Arval est intégré au domaine d’activité Retail Banking.