Attaché Commercial ARVAL Limonest – Lyon (69) - H/F
Professionnel du service clients et de l’assistance commerciale, notre agence comme nos clients s’appuieront sur votre expertise
#RelationClient #Commerce #Automobile
Sur le terrain, ça donne quoi ?
Dans le cadre de la politique définie par la direction commerciale d’Arval et dans les règles définies selon la Sales Methodology *, l’Attaché(e) Commercial(e) est en charge du support commercial et administratif de l’équipe de compte. Dans ce cadre, vous : - Pilotez la relation client en actualisant les données dans le CRM, en partageant les infos clients avec votre équipe, en contribuant à la préparation des rendez-vous clients, - Managez les opportunités commerciales en réalisant les campagnes de renouvellements ainsi que les réajustements de contrats, - Effectuez les tarifications et pré-commandes en créant le profil client et en éditant les cotations et les grilles tarifaires afin de les transmettre au client.
Votre crédo : satisfaction client et qualité du service rendu ! Commercial dans l’âme, vous aurez toujours en tête la réalisation des actions commerciales de votre agence.
Concrètement votre quotidien ?
Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable de Compte et préparez dans les délais impartis les cotations et matrices de l’équipe de compte.
Vous serez en charge de la mise à jour des informations dans les outils CRM et de leur complétude et exactitude.
Vous participerez aux campagnes de réajustements et de renouvellements ainsi qu’à la mise en œuvre de la politique qualité et environnementale de l’entreprise. En tant qu’Attaché Commercial vous travaillerez en équipe avec les Responsables de Comptes pour assurer le succès de la relation client et la réalisation des objectifs d’Arval définis dans la Stratégie de Compte.
Vous serez en contact permanent avec les garages et accessoiristes fournisseurs ainsi qu'avec son portefeuille de clients.
A travers ses échanges il aura également la possibilité de travailler la détection d'opportunités et l'acte de vente
L'environnement de travail, c'est important !
Vous rejoindrez l’équipe commerciale de l'agence ARVAL à Limonest, au sein de la Direction Commerciale & Marketing d'ARVAL France, composée d'un Ingénieur Commercial et d'un Responsable de Compte, située 300 allée des Hêtres à Limonest, à proximité de l’axe autoroutier et d’Ecully.
Courant été 2023 les locaux seront transférés pour s’implanter sur LYON quartier VAISE (9ème).
Un restaurant d’entreprise sera à votre disposition ainsi que des places de parking pour faciliter votre intégration au sein de ces nouveaux locaux.
Vous travaillerez, du lundi au vendredi avec des horaires fixes.
Et après ?
Vous intégrez une équipe dynamique, marquée par son orientation clients et son goût du challenge.
Les Attachés Commerciaux et les Responsables de Comptes travaillent en équipe avec l'Ingénieur Commercial Externe pour assurer le succès de la relation client et la réalisation des objectifs d’Arval définis dans la Stratégie de Compte. Vous travaillez au sein d'une équipe où émulation, solidarité et cohésion sont les maîtres mots au quotidien
Vous développez vos compétences techniques sur une clientèle spécifique et mettez en avant votre goût de la relation client à travers la gestion d’un portefeuille dédié. Vous êtes en relation avec différents corps de métier au sein d’Arval et découvrez ainsi l’organisation d’une Société leader sur son marché.
Vous aurez ainsi la possibilité de développer votre sens commercial, d’organisation et votre esprit d'initiative.
Et la rémunération ?
C'est un sujet important, qui sera bien sûr abordé. Votre formation et votre expérience seront valorisées et prises en compte.
Adaptée à votre niveau de compétences et votre expérience, nous vous proposerons une rémunération fixe de 30 000 à 35 000 euros brut annuel sur 12 mois qui peut être complétée d’un variable (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe).
S’ajoute à cela un package de nombreux avantages: intéressement et participation, Plans d’épargne collectifs (PEE, PERECO avec un abondement de l’entreprise et PERO), Couvertures complémentaire santé, prévoyance personnalisable, retraite, cofinancées par l’entreprise, une Convention Collective avantageuse (congés et parentalité), un Comité Social d’Entreprise proposant diverses activités et prestations sociales, la possibilité de s’engager sur votre temps de travail via notre programme de volontariat et des dispositifs d’accompagnement à la retraite.
Encore une hésitation ? Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable
Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas
Vous êtes convaincu ? A vous de nous convaincre ! Vous justifiez d’un diplôme Bac + 2/ 3 dans le domaine commercial ou gestion et d’1 an d’expérience en relation client ou 6 mois d’expérience professionnelle si vous justifiez d’un diplôme Bac + 4.
Un bon Attaché Commercial, c’est avant tout un collaborateur qui croit en ce qu’il fait! Vous avez une vraie appétence commerciale et le goût du challenge.
Vous êtes doté d’une forte Capacité à négocier afin d’obtenir les meilleurs résultats possibles lorsque des intérêts divergents sont en jeu, en menant un dialogue constructif.
Vous avez le sens commercial pour exploiter activement les opportunités de vente en se basant sur le ciblage des besoins du client. Entreprendre des actions présentant un avantage financier direct pour l'entreprise. Vous avez également une capacité à décider pour faire des choix clairs au moment opportun, les communiquer et en assumer les conséquences en tenant compte de son environnement.
Vous possédez une bonne capacité d’organisation et d’adaptation. Par ailleurs, votre capacité d’analyse alliée à votre rigueur et à votre capacité à collaborer vous permettra de mener à bien votre mission.
Nous recherchons un Attaché Commercial prêt à s'investir pour accompagner notre développement.
La maitrise de l'anglais est en plus si vous souhaitez travailler sur une clientèle grands comptes internationaux.
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle.
A tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés
Alors rejoignez-nous !!!!!!
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Créé en 1989 et filiale à 100% de BNP Paribas, Arval est le spécialiste de la location de véhicules d’entreprise. Arval propose à ses clients professionnels, PME et grands Groupes internationaux des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile. Conseil d’expert et qualité de service, qui constituent les fondements de la promesse de marque d’Arval, sont délivrés dans 29 pays par plus de 6 000 collaborateurs.
La flotte d’Arval s’élève à 1 000 000 de véhicules loués dans le monde. Arval est un membre fondateur de l’Alliance Elément Arval, l’alliance la plus durable de l’industrie de la location de véhicules d’entreprise, et leader mondial avec 3 millions de véhicules dans 50 pays. Au sein de BNP Paribas, Arval est intégré au domaine d’activité Retail Banking.