Chargé d'Appui Commercial ARVAL H/F

Saint gregoire
CDD
Département:
Gestion de la Relation Client
Expérience professionnelle:
Au moins 2 ans
Niveau d'expérience:
Enseignement supérieur de cycle court (dont DEUG, BTS, DUT, DEC technique ..)
Référence:
!D_ARVANA_0068
Vos missions:

ARVAL est leader en France de la location de véhicule d’entreprise. Filiale de BNP Paribas et présente dans 28 pays, ARVAL propose à ses clients professionnels des solutions visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile.

 

Nous recherchons à Saint Grégoire (près de Rennes), un

 

Chargé d’Appui Commercial H/F

 

 

Concrètement votre quotidien ?

Le Chargé d’Appui Commercial a pour mission de relayer les Commerciaux Conquête et Développement dans leurs missions de signature de nouveaux clients, de développement, de mise en œuvre des contrats et de fidélisation du portefeuille clients.

Pour cela, en application de la politique commerciale définie par la Direction des Ventes, il suit le prospect ou le client de l’édition des Conditions Générales et Particulières et la signature des CG et CP vendues par les Commerciaux Conquête et Développement.

Il contribue à la politique risque, avec le concours du réseau BNP Paribas le cas échéant.

Il participe également à l’amélioration continue de l’efficacité opérationnelle de l’équipe dans le but de faciliter la transformation du prospect en client et d’augmenter le volume des ventes.

Il contribue à l’atteinte des objectifs fixés aux équipes commerciales, notamment en termes de commandes, de concrétisation, de fidélisation et de rentabilité.

Il contribue à l'atteinte des objectifs de recontracting en proposant aux clients des aménagements de contrats (réajustements).

Il contribue à la qualité de service dans le respect des indicateurs qualité et afin de contribuer à l’image de marque d’Arval (traitement des Réclamations Client).

Il participe à la mise en œuvre de la politique qualité et environnementale de l’entreprise.

 

L'environnement de travail, c'est important !

ARVAL RETAIL, c'est l'avenir d'ARVAL avec le développement commercial sur le segment des TPE, PME, Professionnels et les Particuliers. Près de 80 collaborateurs répartis en 6 agences. Un marché en plein expansion, avec un fort potentiel de développement. Une activité en forte croissance chez ARVAL, avec 60 postes créées en quelques années grâce à une croissance annuelle de près 20% par an du Parc Loué.

 

Vous intégrez les locaux de Saint-Grégoire et travaillez du Lundi au Vendredi.

 

Et après?

Cette mission vous permettra d'intégrer Arval, filiale de BNP Paribas, spécialiste de la location longue durée de véhicules, proposant aux entreprises des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leurs flottes automobiles. Conseil d'expert et qualité de services constituent les fondements de la promesse de marque d'Arval.

 

Ce poste vous apportera une connaissance automobile et vous permettra de développer votre réseau à travers le Groupe BNP Paribas.

 

Et la rémunération ? 

Selon votre niveau de compétences et votre expérience, nous vous proposerons une rémunération adaptée composée d’un fixe, d’un variable individuel et/ou collectif (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe), ainsi que de nombreux avantages intégrant notamment comité d’entreprise, plan épargne entreprises, couverture santé et prévoyance, intéressement, participation, …

 

Encore une hésitation ? 

Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable.

Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.

Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur :

https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas

 

 

Et vous?

Vous êtes diplômé d'un Bac +2/3 en commerce et/ou gestion avec une première expérience de 6 mois minimum (stage compris) en relation client ou commerce.

Des connaissances en leasing ou du mileiu automobile sont souhaitables. 

Vos expériences précédentes vous ont permis de mettre en avant votre capacité d’organisation, votre rigueur et votre orientation client. Votre adaptabilité et votre sens du travail en équipe seront également vos atouts pour ce poste. 

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.

A tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.

#Rejoignez-vous !

 

A propos d'Arval BNP Paribas:

Créé en 1989 et filiale à 100% de BNP Paribas, Arval est le spécialiste de la location de véhicules d’entreprise. Arval propose à ses clients professionnels, PME et grands Groupes internationaux des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile. Conseil d’expert et qualité de service, qui constituent les fondements de la promesse de marque d’Arval, sont délivrés dans 29 pays par plus de 6 000 collaborateurs.

La flotte d’Arval s’élève à 1 000 000 de véhicules loués dans le monde. Arval est un membre fondateur de l’Alliance Elément Arval, l’alliance la plus durable de l’industrie de la location de véhicules d’entreprise, et leader mondial avec 3 millions de véhicules dans 50 pays. Au sein de BNP Paribas, Arval est intégré au domaine d’activité Retail Banking.

TRAITEMENT DES CANDIDATURES

CANDIDATURE

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PRÉSÉLECTION

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ENTRETIEN

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RÉPONSE

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