Chargé de clientèle Livraison et Restitution Limonest CDD H/F

Limonest
CDD
Familles professionnelles:
Traitement des Opérations
Référence:
RHG19C_DM_ARVAL_57
Vos missions:

Créé en 1989 et filiale à 100% de BNP Paribas, Arval est le spécialiste de la location de véhicules d’entreprise. Arval propose à ses clients professionnels, PME et grands Groupes internationaux des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile. Conseil d’expert et qualité de service, qui constituent les fondements de la promesse de marque d’Arval, sont délivrés dans 29 pays par plus de 6 700 collaborateurs.

 

La flotte d’Arval s’élève à 1 100 000 de véhicules loués dans le monde. Arval est un membre fondateur de l’Alliance Element Arval, l’alliance la plus durable de l’industrie de la location de véhicules d’entreprise, et leader mondial avec 3 millions de véhicules dans 50 pays. Au sein de BNP Paribas, Arval est intégré au domaine d’activité Domestic Markets.

 

BNP Paribas recherche pour sa filiale Arval à Limonest (69) un(e) :

 

Chargé de clientèle Livraison et Restitution Limonest CDD H/F

CDD de 7 mois

 

Concrètement votre quotidien ?

Dans le cadre de la politique définie par la Direction Service Delivery d'ARVAL, en tant que chargé(e) de clientèle Livraison et restitution, vous avez pour mission de suivre les commandes des clients affectés afin d'organiser les livraisons et les restitutions dans le respect des process de l'entreprise. Vous êtes en contact avec les clients (Chefs de Parc, conducteurs...) les fournisseurs (Concessionnaires, prestataires ...) et nos services internes afin de répondre aux attentes des clients.

 

L'environnement de travail, c'est important !

Vous rejoigniez l'équipe DELIVERY  à Limonest (69) au sein de la DIRECTION Délivery.  Votre poste est situé au sein d'une Account Team, comprenant des collaborateurs de la Direction Commerciale. A Limonest, sur l'entité ARVAL SERVICE LEASE le commerce et le DELIVERY représente une équipe d'une cinquantaine de collaborateurs.

 

 

Quels sont les apports du poste ?

 

Les missions vous permettent de participer activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients, de contribuer à l'image de marque d'Arval. Vous êtes rattaché(e) à un Chef d' Equipe ou directement au Responsable du service DELIVERY Vous êtes polyvalent(e) sur un ensemble de missions administratives (mise en facturation) et sur des missions plus spécifiques à un client : livraisons, réclamations, reporting...)

 

 

Profil:

 

  • Bac + 2 / 3 (BTS Gestion Commerciale ou BTS Banque) avec une spécialisation en Gestion et/ou Banque

  • 2 années d’expérience minimum en Gestion et/ou Banque  

Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre capacité d’analyse et votre capacité d’adaptation. Par ailleurs, votre capacité d’organisation alliée à votre orientation clients et de collaboration vous permettra de mener à bien votre mission.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle.

Poste à pourvoir dès que possible en CDD à Limonest pour une durée de 7 mois.

 

A propos d'Arval BNP Paribas:

Créé en 1989 et filiale à 100% de BNP Paribas, Arval est le spécialiste de la location de véhicules d’entreprise. Arval propose à ses clients professionnels, PME et grands Groupes internationaux des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile. Conseil d’expert et qualité de service, qui constituent les fondements de la promesse de marque d’Arval, sont délivrés dans 29 pays par plus de 6 000 collaborateurs.

La flotte d’Arval s’élève à 1 000 000 de véhicules loués dans le monde. Arval est un membre fondateur de l’Alliance Elément Arval, l’alliance la plus durable de l’industrie de la location de véhicules d’entreprise, et leader mondial avec 3 millions de véhicules dans 50 pays. Au sein de BNP Paribas, Arval est intégré au domaine d’activité Retail Banking.

TRAITEMENT DES CANDIDATURES

CANDIDATURE

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PRÉSÉLECTION

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ENTRETIEN

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RÉPONSE

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