Chargé de clientèle livraisons - périmètre Retail Opérations ARVAL H/F

Saint gregoire
CDI
Département:
Traitement des Opérations
Expérience professionnelle:
Indifférent
Niveau d'expérience:
Non indiqué
Référence:
!I_ARVANA_0135
Vos missions:

Conseiller Relations Clients et Fournisseurs - H/F

 

 

Concrètement votre quotidien ?   

 

Dans le cadre de la politique définie par ARVAL, le Conseiller Relations Clients et Fournisseurs _ Spécialisation Delivery a pour mission principale de gérer le parc de véhicules de son portefeuille clients, plus particulièrement de confirmer la commande et d’organiser les livraisons et de s’assurer de leur bonne réalisation.

Il peut être amené à traiter des réclamations en lien avec les livraisons. Pour cela, il est en relation directe et constante avec un réseau de distributeurs/fournisseurs partenaires et les clients.

Il peut être amené en cas de surcroît d’activité à jouer un rôle de support auprès des Conseiller Relations Clients et Fournisseurs _ Spécialisation Buy.

Il participe à la mise en œuvre de la politique qualité et environnementale de l’entreprise.

 

Les missions c’est important, l’équipe et l’environnement aussi !    

 

Une équipe Delivery à dimension humaine d'une dizaine de collaborateurs, animée par la culture des résultats et la qualité du service délivré. Dynamique et prête à relever les challenges, l'équipe travaille en réel partenariat avec le Commerce et les équipes du Buy et Back-office installés en flex-office sur le site de Saint Grégoire, les collaborateurs beneficient d'un environnement de travail agréable

Et après ?

Cette mission aura pour but d'élargir vos compétences en matière d'accompagnement client, d'écoute et de proactivité. Ce poste vous permettra de développer très rapidement votre réseau en interne et de gagner en polyvalence pour répondre aux attentes du client interne.

Et la rémunération ?

Nous saurons valoriser votre talent. Discutons-en !

Encore une hésitation ?

Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain. Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur www.bnpparibas.com

 

Etes-vous notre prochain Conseiller Relations Clients et Fournisseurs/Chargé de clientèle ?  

 

Diplômé d’un Bac+2/3 en Commerce ou gestion, vous avez 6 mois d’expérience minimum en relation client ou gestion

Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre capacité d’adaptation et votre esprit d’équipe. Par ailleurs, votre sens de la communication allié à votre rigueur et à votre orientation client vous permettra de mener à bien votre mission.

 

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable. Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.

À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.

 

#rejoignez-nous !

 

 

A propos d'Arval BNP Paribas:

Créé en 1989 et filiale à 100% de BNP Paribas, Arval est le spécialiste de la location de véhicules d’entreprise. Arval propose à ses clients professionnels, PME et grands Groupes internationaux des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile. Conseil d’expert et qualité de service, qui constituent les fondements de la promesse de marque d’Arval, sont délivrés dans 29 pays par plus de 6 000 collaborateurs.

La flotte d’Arval s’élève à 1 000 000 de véhicules loués dans le monde. Arval est un membre fondateur de l’Alliance Elément Arval, l’alliance la plus durable de l’industrie de la location de véhicules d’entreprise, et leader mondial avec 3 millions de véhicules dans 50 pays. Au sein de BNP Paribas, Arval est intégré au domaine d’activité Retail Banking.

TRAITEMENT DES CANDIDATURES

CANDIDATURE

.

PRÉSÉLECTION

.

ENTRETIEN

.

RÉPONSE

.