DÉCLARATION DE SINISTRE

Veuillez compléter la déclaration de sinistre ci-dessous uniquement si vous avez souscrit votre contrat d’assurance via Arval ou si vous avez confié la gestion de vos sinistres à Arval.

Si vous rencontrez des difficultés pour compléter ce formulaire, merci de nous contacter au 01 57 69 61 94 du lundi au vendredi de 8h à 18h.

Si vous avez plusieurs sinistres à déclarer, nous vous remercions de remplir un formulaire par sinistre.

Merci de saisir votre immatriculation en majuscule, sans tiret, ni espace
:
Si votre sinistre a eu lieu à l'étranger, merci de saisir 99999 dans le champ Code Postal

DOMMAGES AU VEHICULE

Si votre véhicule est non roulant, pensez à contacter votre service assistance pour bénéficier de ses services

Cochez les zones correspondantes.

CIRCONSTANCES

Sinistre avec tiers : sinistre impliquant un autre véhicule, un bien ou un animal dont le propriétaire est identifié, ou une autre personne
Si aucun des choix proposés ne correspond à votre sinistre, merci de nous contacter au 01 57 69 61 94 du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Les fichiers doivent peser moins de 6 Mo.
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Attention, vous ne pouvez attacher qu'une seule pièce jointe par champ. Si vous avez d'autres documents, merci de les joindre dans les champs de la zone "Pièces jointes".
 
Si oui, merci de nous indiquer l'identité du ou des blessés dans le champ ci-dessous. En cas de blessés, merci d'adresser le certificat médical directement à votre compagnie d'assurance, dans un délai de 10 jours à compter du sinistre.
Uniquement si vous bénéficiez de la garantie vol dans votre contrat.
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Pièces jointes :
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Merci de nous adresser en pièces jointes les factures des effets volés, ainsi que le procès-verbal.
Si vous ne parvenez pas à attacher l'ensemble des pièces jointes, nous vous remercions de nous les adresser par email à sinistre@arval.fr en mentionnant en objet "DEC en ligne" et en indiquant votre N° d'immatriculation.

COMMENTAIRES

*Les champs suivis d’un astérisque sont des champs obligatoires dans le cadre de l’exécution du contrat.

Les données personnelles recueillies dans le cadre de ce formulaire sont traitées par Arval Service Lease, au nom et pour le compte de l’assureur de votre véhicule, dans le cadre de la gestion de vos sinistres. Pour plus d’information sur la manière dont votre assureur traite et protège vos données personnelles, nous vous invitons à prendre contrat avec celui-ci directement. Pour plus d’information sur la protection de vos données personnelles par Arval : https://www.arval.fr/politique-confidentialite.