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Mettez à jour votre profil conducteur pour une prise en charge optimisée
En renseignant vos coordonnées, vous échangez plus rapidement et efficacement avec nos services à toutes les étapes de votre location. Vous vous simplifiez la vie !
Qu’il s’agisse de gérer votre commande, de déclarer une panne, un sinistre, de planifier un entretien, la permutation des pneus ou le contrôle technique, de récupérer votre véhicule après réparation, de le restituer en fin de contrat, ou encore de récupérer un document…, vos coordonnées nous permettent de répondre plus rapidement et de façon personnalisée à votre demande.
Transparence et protection de vos données
Les données collectées et utilisées sont strictement nécessaires à l'application des services souscrits dans le cadre d'un contrat de location. Les droits des conducteurs (accès, modification, portabilité, ...) en envoyant un mail à privacy@arval.fr ou en remplissant le formulaire sur www.arval.fr. Nous veillons par ailleurs à la sécurité et à la protection de vos données : nos Data Centers sont localisés en France et sont certifiés ISO 27 001. Nos partenaires et fournisseurs sont tous en conformité avec le RGPD. Vos données ne sont jamais revendues à un tiers.
Notre formulaire se refait une beauté, le service expérience conducteur est à votre disposition.
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