Accueil > Public > Nos solutions

Nos solutions

Nos solutions dédiées aux Acteurs Publics et à l'Economie Sociale et Solidaire

Public LLD, s’appuie sur l’expertise et les outils d’Arval et vous propose des solutions spécialement conçues pour répondre aux besoins de mobilité des flottes publiques ainsi qu'une gamme étendue de produits et services.

Public LLD vous propose des solutions :

  • de mobilité,
  • d'accompagnement du chef de parc,
  • de gestion des conducteurs.

Solutions de mobilité

Pour répondre à chacun de vos besoins
Gamme complète

Location courte, moyenne ou longue durée

Array

Public LLD propose de nombreuses solutions de mobilité innovantes et adaptées à chacun de vos  besoins:

  • La Location Courte Durée (LCD) : pour répondre rapidement, facilement et à moindre frais à un besoin très ponctuel de mobilité (1 à 30 jours),
  • La Location Moyenne Durée (LMD) : complémentaire à la location longue durée (LLD) et adaptée aux problématiques ponctuelles de mobilité de certains agents (1 à 24 mois)
  • La Location Longue Durée (LLD) : pour répondre à vos besoins de location, de 24 mois jusqu’à 72 mois
  • L’Autopartage : une solution de mobilité simple, moderne et efficace pour optimiser l’utilisation de votre parc de véhicules professionnels tout en protégeant l’environnement.

 

Solutions responsables

Solutions responsables

Array

Depuis 2004 et la signature du Pacte Mondial des Nations Unies, Public LLD et sa maison-mère Arval, déploient une politique de développement durable en interne et en externe auprès de ses clients.
Face aux enjeux environnementaux et sociaux, nous vous proposons des solutions adaptées à vos besoins garantissant la mobilité de vos conducteurs.

  • Une gamme de formations de conduite qui s’inscrit dans les démarches de responsabilité sociale et environnementale et qui permet également de réduire les coûts (consommation, sinistralité…)
  • L’offre d’AutoPartage dont le principe est de maximiser l’utilisation d’un véhicule, par conséquent de mieux le rentabiliser, tout en apportant un service utile, simple et apprécié à des utilisateurs ne disposant pas de véhicule de fonction.
  • Une offre de véhicules électriques composée de véhicules particuliers, utilitaires, quadricyles particuliers et quadricycles utilitaires.

Sensibles et engagées à vos côtés, n’hésitez pas à contacter nos équipes pour en savoir plus.

Besoins spécifiques

Des véhicules spécifiquement adaptés à vos besoins

Array

Les besoins de mobilité des acteurs publics et de ceux de l’Economie Sociale et Solidaire ne sont pas ceux des entreprises privées. C’est pourquoi Public LLD  a développé des offres spécifiques, adaptées à chaque besoin particulier :

  • Bennes, véhicules ateliers et fourgons grand volume pour les différents services des collectivités (services techniques, voirie, espaces verts, véhicules de police municipale…),
  • Minibus et véhicules de Transport de Personnes à Mobilité Réduite (TPMR) pour les CCAS, les centres de loisirs, les maisons de retraite, les associations médico-sociales…
  • Véhicules isothermes ou frigorifiques pour les CCAS, les centres hospitaliers…

Public LLD dispose de solutions spécifiques, et peut vous proposer des durées de location adaptées en fonction des matériels : n’hésitez pas à nous solliciter pour toute demande particulière.

Accompagnement du Chef de parc

Parce que la gestion d’un parc de voitures demande du temps et une certaine expertise, Public LLD met à votre disposition des experts et des outils pour vous accompagner au quotidien. Nous restons à vos côtés, soyez serein et restez concentré sur vos priorités.

Conseil d'expert

Conseil d'expert

Array

Spécialistes des acteurs publics et de l’Economie Sociale et Solidaire, formés aux règles de la commande publique (Code des Marchés Publics, Ordonnance de 2005) et de la comptabilité publique, les collaborateurs de Public LLD disposent de tous les éléments pour vous conseiller.

Audit de parc, études achat / location, aide à l’expression du besoin des flottes publiques : n’hésitez pas à nous solliciter, nos équipes sauront vous renseigner.
 

L'équipe de compte

L'équipe de compte

Array

L'équipe de compte (Account Team) est une équipe de professionnels qui réunit autour d'une même table tous les interlocuteurs commerciaux et opérationnels du gestionnaire de flotte. Ainsi regroupée, l’équipe de compte coordonne les actions pour une meilleure efficacité et met le client au centre de son activité.

L’équipe de compte repose sur des partenaires soudés et complémentaires, entièrement tournés vers vos demandes :

  • au quotidien, votre interlocuteur est votre responsable de compte : c’est sur lui que repose la responsabilité de traiter ou répartir vos demandes vers les experts métiers, pour une réactivité optimale. Disponible par téléphone ou mail ;
  • votre ingénieur commercial qui vient à votre rencontre lorsqu’il faut prendre du recul, analyser les actions réalisées ou se projeter dans l’avenir. Son rôle est véritablement axé sur le conseil et la stratégie.

Votre responsable de compte et votre ingénieur commercial sont toujours situés l’un à côté de l’autre. De cette manière ils peuvent échanger quotidiennement. Et c’est avec l’ensemble des experts de l’Account Team qu’ils élaborent ensuite leurs recommandations pour votre compte.
Cette approche opérationnelle est l’assurance d’un accompagnement personnalisé de haute qualité.
 

Outils digitaux

Outils en ligne

Arval Smart Experience

Arval propose un bouquet de services interactifs pour ordinateur, tablettes et smartphones. Ils sont spécialement conçus pour faciliter les relations entre Arval et les gestionnaires de flotte d’entreprise.

  • Arval Analytics est un outil innovant de rapport stratégique en ligne pour vous aider à prendre les meilleures décisions. Il vous permet d’affiner votre stratégie de flotte en améliorant le contrôle du coût global de détention (TCO) et son optimisation. Arval Analytics a reçu le prix international Fleet Industry Award en 2011.

Arval Analytics

  • Arval Connect est un espace personnalisé qui permet de suivre les livraisons des véhicules, des actualités auto en vidéo, les actualités du marché en flux continu  et d’accéder à tous les documents utiles (guide de restitution, process de renouvellement) et aux kits de communication pour les conducteurs.

Arval Connect

  • Arval  Fleet View propose une vision simple et rapide de la flotte grâce une quarantaine d’indicateurs divisés en 4 thèmes :
      • typologie de flotte : modèle, énergie, marque ;
      • budget : loyer moyen, frais de dépréciation ;
      • dérives kilométriques ;
      • données environnementales : émission de CO2, consommation carburant.
        Les éléments sont comparés d'une année à l'autre pour analyser les évolutions et envisager des améliorations si besoin.

Arval Fleet View

  • Arval Auto News Board est un agrégateur de toutes les actualités du secteur automobile (innovation, RSE, sortie constructeurs, fiscalité…)

Arval News BoardArval News Board Mobile

Reporting

Reporting

Télématique Arval

Les équipes de Public LLD vous proposent toute une gamme de reportings pour vous apporter de la visibilité sur la gestion de votre flotte automobile notamment sur les thèmes des commandes, des livraisons et du parc géré.

Des reportings plus approfondis, sur la fiscalité, les consommations de pneumatiques, de carburant ou encore le suivi du solde des fins de contrats vous permettront de mesurer et de comprendre les coûts liés à votre flotte.

Intéressé ? N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations.

Gestion du conducteur

Pour répondre à toutes les questions de vos conducteurs et pour vous permettre de mieux suivre leur usage et leur style de conduite, nous vous proposons une palette de services.

Le Numéro Vert

Le Service au Conducteur Public LLD

Array

Vos conducteurs sont naturellement amenés à se poser régulièrement tous types de questions. Grâce au numéro du Service au Conducteur, nos spécialistes se chargeront de les conseiller et de les orienter.

Le Service au Conducteur est un numéro Vert : 0800 520 025 (l’appel est gratuit depuis un fixe).

Une équipe d’experts donne des réponses pertinentes aux requêtes de vos conducteurs, toute l'année,  du lundi au vendredi de 8h à 18h30 sans interruption. En dehors de cette période, une redirection est assurée vers le service assistance ouvert 7j/7 et 24h/24.
 

Application mobile

L'application My Arval Mobile

Array

Où qu’il soit et à tout moment, un collaborateur disposant d’un véhicule loué par Arval peut utiliser l’application My Arval Mobile disponible gratuitement pour iPhone et Android.

Proposant toutes les informations de son contrat et de son véhicule (les services auxquels il a droit, ses documents de bord…), l’utilisateur peut géolocaliser les stations-service, les garages agréés tout en consultant la météo ou le trafic.

Un service indispensable pour être serein et gagner du temps.

En savoir plus sur My Arval Mobile
Formations de conduite

Formations de conduite

Array

Gérer un conducteur, c’est aussi le faire progresser dans sa conduite.
Plusieurs programmes de formation sont proposés : formation sécurité routière, formation éco-conduite, formation éco-sécurité.
 

> En savoir plus sur les formations de conduite