Le véhicule relais en détails

Restez mobile grâce au Véhicule Relais

Votre collaborateur est immobilisé en France ou dans n’importe quel pays de l’Union Européenne (figurant au dos de la carte verte) à la suite d’une panne, d’un accident, d’un vol ? Sa voiture est irréparable ? Notre prestation Véhicule Relais permet la mise à disposition d'un véhicule de prêt dans les 24 heures.

  • Le Véhicule Relais, comment ça marche ?

    Vous avez le choix entre plusieurs formules de véhicule relais. Les niveaux de prestation sont définis en fonction :

    • Du nombre de jours de mise à disposition du véhicule pour répondre à votre besoin de mobilité

    • De la catégorie du véhicule pour s’adapter aux besoins de vos conducteurs

    • De la possibilité de bénéficier d’un véhicule relais en cas de révision

    En cas d’immobilisation du véhicule de votre conducteur, nous réservons et lui faisons mettre à disposition un véhicule de remplacement dans l’agence de location courte durée partenaire la plus proche, en France ou dans n’importe quel pays de l’Union Européenne (sous réserve de figurer sur la carte verte).

  • Des forfaits adaptés à votre activité

    Vous souscrivez la formule en fonction de vos besoins :

    • Performance : 4 jours. En option : un jour de véhicule relais en cas de révision

    • Performance Plus : de 15 à 30 jours. En option : un jour de véhicule relais en cas de révision

    • Confort : de 15 à 40 jours,voire en illimité (cf notre plus). En option : un jour de véhicule relais en cas de révision

    • VIP : de 15 à 40 jours, voire en illimité (cf notre plus). Un jour de véhicule relais en cas de révision inclus

    Si votre véhicule reste immobilisé au-delà de la couverture de votre formule, nous vous proposerons automatiquement de prolonger la durée de mise à disposition du Véhicule Relais. Cette prolongation, tout comme les prestations additionnelles dont vous auriez besoin (kilométrage supplémentaire, équipements divers tels que siège bébé, GPS(1)…) vous seront facturées sur la base d’un barème négocié avec nos partenaires.

  • 3 bonnes raisons de choisir notre prestation Véhicule Relais

    gestion

    Simplifier votre gestion : plus de note de frais, une seule facturation et un interlocuteur unique.

    euro

    Maîtriser votre budget : les tarifs sont négociés avec nos réseaux de partenaires agréés.

    expert

    Assurer la tranquillité de vos conducteurs dans leurs déplacements quotidiens 24h/24 7j/7 : une prise en charge immédiate par notre service assistance, des délais d'intervention rapides effectués par des prestataires référencés Arval, partout en France et dans tous les pays couverts par la carte verte.

Notre plus

Avec la formule Confort et la formule VIP, vous bénéficiez d’un nombre de jours de Véhicule Relais illimité : en cas de pannes mécaniques si vous avez souscrit la prestation Maintenance , en cas d’accident ou de vandalisme si vous avez souscrit la prestation Assurance.

Formule confort et VIP

GPS(1) = Global Positioning System - Système mondial de positionnement