ARVAL ET EMIL FREY FRANCE : PLUS DE 10 000 VÉHICULES À LA ROUTE POUR AUTOSPHERE LEASE
Le partenariat stratégique entre Emil Frey France, leader de la distribution de véhicules en France, et Arval France, acteur majeur de la location multimarque de véhicules et spécialiste des solutions de mobilité, porte ses fruits. Le bilan de l’activité Autosphere Lease, issue de cette collaboration, est très positif et des synergies enrichissantes se développent sur l’après-vente et les activités de reconditionnement.
Un bilan très positif pour Autosphere Lease
Depuis le 1er février 2022, le Groupe Autosphere, premier distributeur automobile en France et filiale d’Emil Frey France, commercialise une offre de Location Longue Durée (LLD) de Location Moyenne Durée (LMD) destinée aux clients professionnels et entreprises sous la marque Autosphere Lease au sein de ses 250 concessions ainsi qu’en démarche directe via sa force de vente dédiée. Ce service complète l’écosystème de la marque Autosphere afin d’accompagner au mieux les besoins de mobilité des clients. Dans le cadre de ce partenariat, Arval apporte son savoir-faire et se charge de la gestion des contrats grâce à une plateforme opérationnelle spécifique, permettant à la marque blanche de proposer un package de services à forte valeur ajoutée : l’assurance, la maintenance à travers l’entretien la réparation et l’assistance, les pneumatiques, le véhicule relais ainsi que la télématique.
En 2024, le volume des véhicules loués a doublé et trois ans après son lancement, Autosphere Lease compte près de 3500 clients et plus de 10 000 véhicules en parc. Ces performances s’expliquent par une forte mobilisation et une synergie entre les équipes Arval France et Emil Frey France depuis le début de ce partenariat. Un plan d’animation commerciale et marketing spécifique contribue également à la réussite de cette activité et à la fidélisation des clients : des campagnes mailings ciblées ainsi que la mise à disposition d’outils digitaux à destination des vendeurs, des gestionnaires de flottes et des conducteurs pour faciliter la gestion des contrats.
Cette offre, qui associe proximité et conseil, accompagne les clients professionnels dans leurs enjeux de mobilité et de décarbonation. Afin de répondre à la demande du marché VUL, qui représente 20% des commandes, une offre dédiée a été lancée en parallèle d’une animation commerciale autour du Pack Professionnel LLD Véhicule Utilitaire Léger (VUL).
À la suite du lancement de l’offre en France, le service Autosphere Lease a fait son apparition en Belgique et au Luxembourg au sein des concessions du Groupe. Après une phase pilote achevée en février 2025, les concessions proposent, depuis avril, un service Autosphere Lease avec des offres permettant de répondre aux besoins et attentes des clients sur ces deux marchés.
Des synergies confirmées entre Arval et Emil Frey France
En trois ans de collaboration, le partenariat s’est enrichi d’activités complémentaires :
L’élargissement du réseau après-vente Arval Center
Le partenariat a permis d’élargir le réseau préférentiel d’après-vente « Arval Center », dédié à la maintenance à travers l’entretien et à la réparation des véhicules (mécanique et carrosserie) à 27 sites du Groupe Autosphere à ce jour. Ils atteindront, d’ici la fin de l’année, une trentaine à l’échelle nationale. En orientant les clients Arval vers le réseau du Groupe Autosphere, cette nouvelle synergie contribue à la croissance commune des activités après-vente.
7000 véhicules reconditionnés
Ce partenariat stratégique sert également l’offre Arval Release, une offre Arval de Location Longue Durée des Véhicules d’Occasion (LLD VO) via le reconditionnement des véhicules au sein de CRVO, filiale de reconditionnement de véhicules d’Emil Frey France. Afin de répondre aux standards Arval de qualité et de sécurité, CRVO a mis en place un processus de reconditionnement fondé sur le cahier des charges précis d’Arval qui permet de proposer aux clients des véhicules d’occasion d’une très grande qualité. La complémentarité des expertises a amené la création d’un service spécifique pour les véhicules Arval. Cette collaboration implique ainsi un niveau d’exigence qui fait progresser mutuellement les deux acteurs dont le savoir-faire industriel qui permet de répondre aux standards de marché.
Depuis le lancement de l’activité du reconditionnement avec CRVO, plus de 7000 véhicules Arval Release ont été reconditionnés.
La collaboration entre Arval et Emil Frey France assure la croissance de l’activité de LLD VO, qui s’impose désormais comme une alternative durable et économique à la LLD VN, grâce à la qualité des véhicules d’occasion et aux loyers plus accessibles pour nos clients.
« Ce partenariat riche entre Arval et Emil Frey France s’est largement renforcé au cours de ces trois années grâce à la complémentarité de nos expertises et au formidable travail réalisé par nos équipes respectives, comme peuvent en témoigner ces succès. Nous avons à cœur de construire ensemble des modèles industriels performants qui améliorent la proposition de valeur pour nos clients communs et garantissent une expérience différenciante. » déclare Sarah Roussel, directrice générale d’Arval France.
« Nous sommes extrêmement satisfaits du bon fonctionnement de notre partenariat avec Arval. Ce succès est le fruit du travail commun de nos équipes respectives, que je tiens à remercier chaleureusement. Ce partenariat, avec les activités complémentaires, nous donne des outils efficaces et agiles qui nous permettent d’adapter nos offres aux besoins de nos clients. La recherche constante de la satisfaction de nos clients est au cœur de notre démarche collective et participe à une meilleure maitrise de notre proposition de valeur à long terme pour nos clients et notre groupe. » ajoute Hervé Miralles, président Emil Frey France.
