Politique de cookies Arval

Politique Cookies Arval FR

Arval Service Lease (« Arval ») s’engage à vous offrir le meilleur service possible et souhaite maintenir la confiance que vous avez placé en nous.

Dans ce contexte, nous veillons à protéger vos données lorsque vous utilisez l’un de nos services et avons ainsi adopté des principes forts dans l’ensemble du Groupe pour assurer la protection de vos données.

À ce titre, nous souhaitons vous fournir des informations transparentes sur la façon dont nous plaçons, stockons et utilisons les cookies de notre site Web et/ou de notre application mobile (le « Site Web » et/ou « Application ») sur votre appareil. Cette Politique de Cookies vous expliquera également ce que sont les cookies et vous aidera à vous offrir des options sur la façon de les gérer ou de les supprimer.

  1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte, image ou logiciels qui sont placés et stockés sur votre appareil lorsque vous accédez à notre site Web et/ou utilisez notre Application. Le terme « cookie » utilisé dans cette politique doit être compris au sens large et peut également faire référence à d’autres technologies utilisées pour stocker des informations sur votre appareil (telles que les cookies Flash, les empreintes digitales, les pixels invisibles, HTML5 localStorage, jetons, etc.), selon l’appareil que vous utilisez. Le mot « appareil », lorsqu’il est utilisé dans la présente Politique Cookies, désigne les ordinateurs, les téléphones intelligents, les tablettes et tous les autres appareils utilisés pour accéder à Internet.

Les cookies exécutent un certain nombre de fonctions utiles, telles que :
 

  • Vous authentifier et vous identifier sur notre site Web et/ou Application afin de vous fournir les services que vous avez demandés ;
  • Améliorer la sécurité du Site Web et/ou de l’Application, notamment pour empêcher l’utilisation frauduleuse des identifiants de connexion et protéger les données des utilisateurs contre l’accès par des parties non autorisées ;
  • Vous envoyer des publicités personnalisées, notamment en fonction de votre historique de navigation et de vos préférences en ligne ; 
  • Se souvenir des renseignements que vous nous avez fournis (p. ex., remplir automatiquement les formulaires avec les renseignements que vous nous avez déjà fournis afin de pouvoir ouvrir une session plus rapidement);
  • Tenir compte de vos préférences et de vos paramètres dans votre utilisation de notre site Web et/ou de notre application (p. ex., langue, fuseau horaire, etc.);
  • Surveiller votre utilisation de notre site Web et/ou de notre application afin de l’améliorer;
  • Améliorez votre expérience utilisateur en adaptant le contenu du Site Web et/ou de l’Application à votre intérêt et en vous fournissant des publicités et du contenu BNP Paribas plus pertinents sur les sites Web et les applications non-BNP Paribas. 

 

  1. Quel type d’information peut être stocké dans un cookie ?

Les informations stockées par les cookies sur votre appareil peuvent se rapporter aux éléments suivants, sous réserve de leur durée de conservation :

les pages Web que vous avez consultées sur cet appareil;

  • les publicités sur lesquelles vous avez cliqué ;
  • le type de navigateur que vous utilisez ;
  • votre adresse IP ;
  • et toute autre information que vous avez fournie sur notre site Web et/ou notre application.

Les cookies peuvent contenir des données personnelles. Lorsque nous utilisons des cookies qui collectent vos données personnelles, cette collecte est couverte par notre Politique de Protection des Données : https://www.arval.fr/politique-confidentialite.

  1. Quel type de cookies utilisons-nous ?

Si l’un de ces cookies est utilisé à des fins autres que celles mentionnées ci-dessus, il sera soumis à votre consentement.

3.1 Les cookies strictement nécessaires (obligatoires)

Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du Site ou de l’Application et ne peuvent pas être désactivés de nos systèmes.

Ils peuvent inclure, par exemple, des cookies qui collectent des données d’identification et d’authentification de session, des cookies qui permettent de personnaliser l’interface d’un Site et/ou d’une Application (par exemple, pour le choix de la langue ou la présentation d’un service) ou des cookies de mesure d’audience.

Cette catégorie comprend également les cookies qui nous permettent d’assurer un environnement en ligne sûr (par ex. détecter les tentatives répétées d’ouverture de session échouées pour empêcher les personnes non autorisées d’accéder à votre compte).

Ces cookies sont conservés pour une durée de treize (13) mois.

3.2 Cookies fonctionnels (sous réserve de votre consentement)

Ces cookies nous permettent, ainsi qu’à nos éventuels partenaires, de personnaliser et d’offrir le contenu et les fonctionnalités du Site et / ou de l’Application (et en particulier l’affichage de nos produits et services). Ils sont utilisés pour améliorer notre Site et/ou Application et votre expérience utilisateur.

3.3. Cookies de performance (sous réserve de votre consentement)

Ces cookies nous permettent, ainsi qu’à nos éventuels partenaires, de comprendre comment les utilisateurs arrivent sur notre Site et / ou Application, pour mesurer le nombre de visiteurs sur notre Site et / ou Application, mais aussi pour analyser la manière dont les visiteurs naviguent sur le Site et/ou l’Application, ou de reconstituer leur parcours.

Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de nos Sites et/ou Applications en veillant, par exemple, à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils recherchent.

Ces cookies peuvent être exemptés du consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du Site / Application conformément à l’article 3.1.

Dans le cas contraire, ils sont soumis au consentement conformément à l’article 3.3.

3.4. Cookies de ciblage, de publicité et de suivi (sous réserve de votre consentement)

Il existe différentes catégories de cookies utilisés pour vous proposer de la publicité.

Les informations obtenues grâce aux cookies publicitaires sont fréquemment partagées avec nos partenaires grâce à l’utilisation de cookies tiers. Vous trouverez plus d’informations sur ces partenaires dans la section 4 de cette politique de cookies.

- Cookies publicitaires personnalisés
Ces cookies sont utilisés pour vous fournir des publicités plus adaptées à vous et à vos centres d’intérêt. Ces cookies enregistrent votre visite sur notre Site et/ou Application, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Nous, nos éventuels partenaires, utilisons ces informations afin de personnaliser notre Site et/ou Application et les publicités qui s’y trouvent, le cas échéant, en fonction de vos domaines d’intérêt.

Ils peuvent également être utilisés pour afficher des publicités personnalisées sur nos produits sur d’autres sites, pour mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire, pour limiter la fréquence de distribution (c’est-à-dire pour limiter le nombre de fois que vous voyez une annonce), annonce de filiale, détection de fraude de clic, étude de marché, amélioration de produit, débogage.

- Cookies publicitaires non-personnalisés
Ces cookies nous permettent, ainsi qu’à nos éventuels partenaires, d’afficher des publicités qui ne sont pas personnalisées à votre profil. Ces cookies peuvent être utilisés exclusivement pour mesurer la performance d’une campagne de marketing.

- Cookies publicitaires géolocalisés
Ces cookies nous permettent, ainsi qu’à nos éventuels partenaires, de vous montrer des publicités personnalisées en fonction de votre localisation (publicité géolocalisée)

3.5. Cookies de réseaux sociaux et de contenu streaming (sous réserve de votre consentement)

- Cookies de réseaux sociaux

Ces cookies nous permettent, ainsi qu’à nos éventuels partenaires, de partager des informations avec les réseaux sociaux utilisés sur nos Websites et/ou Applications.

L’affichage de ce type de contenu sur nos Sites Web et/ou Applications partage des informations sur votre navigation sur nos Sites / Applications avec les réseaux sociaux utilisés.

- Cookies de contenu streaming

Ces cookies nous permettent, ainsi qu’à nos éventuels partenaires, de vous proposer l’affichage sur notre Site / Application de contenus hébergés sur un site externe.

La visualisation de ce type de contenu sur nos Sites et/ou Applications implique le partage d’informations avec le site d’hébergement concernant votre navigation sur nos Sites et/ou Applications.

Vous trouverez dans la section 4 de cette politique de cookies plus d’informations sur les partenaires ainsi que des explications sur la façon dont vous pouvez configurer vos préférences.

  1. Comment pouvez-vous gérer les cookies ?

Pour donner votre consentement exprès à ce que nous utilisions certaines catégories de cookies comme indiqué dans la présente Politique de cookies, vous pouvez cocher les cases facultatives fournies dans notre outil de préférences de cookies auquel vous pouvez accéder à Paramètres des cookies .Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences, retirer ou donner à nouveau votre consentement.

Veuillez noter que nous n’avons pas besoin de votre consentement pour utiliser les cookies strictement nécessaires pour exécuter le Site Web et/ou l’Application concerné. C’est pourquoi l’option « cookies strictement nécessaires » est déjà cochée pour vous dans notre outil de préférences pour les cookies et n’est pas une option.

Il convient également de noter qu’en n’acceptant pas certains cookies (par ex. les cookies de préférence), vous pouvez nous empêcher d’optimiser votre expérience sur notre site Web et/ou application, et certaines parties d’entre eux peuvent ne pas fonctionner idéalement en conséquence.

Par défaut, nous enregistrons vos choix de cookies sur un appareil pendant une durée de 6 mois. Si vous changez d’avis sur les préférences que vous avez exprimées concernant les cookies, vous pouvez mettre à jour vos choix à tout moment, en suivant, Paramètres des cookies .Nous vous demanderons de refaire un choix tous les 6 mois.

Les cookies nécessitant votre consentement sont conservés pour la même durée que votre choix, à savoir pour une durée de 6 mois.

  1. Qui place les cookies sur votre appareil ? (c.-à-d. Arval ou un partenaire)?

Lorsque vous sélectionnez les types de cookies que vous autorisez sur votre appareil, les cookies peuvent être déposés directement par nous ou par l’un de nos partenaires.


D’un point de vue pratique, cela signifie que lorsque vous autorisez l’installation de certains cookies dits « tiers » sur votre appareil, nos partenaires pourront également accéder aux informations qu’ils contiennent (comme, par exemple, vos statistiques de navigation lorsque vous autorisez des cookies d’analyse tiers) conformément à notre politique de protection des données et à celles de nos partenaires.

Liste des cookies

Un cookie est un petit fichier de données (fichier texte) qu'un site Web, lorsqu'il est consulté par un utilisateur, demande à votre navigateur de stocker sur votre appareil afin de mémoriser des informations vous concernant, telles que vos préférences linguistiques ou informations de connexion. Nous configurons ces cookies appelés cookies internes. Nous utilisons également des cookies tiers, qui sont des cookies d'un domaine différent de celui du site Web que vous consultez, pour nos efforts de publicité et de marketing. Plus concrètement, nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi selon les finalités suivantes :


Cookies de préférence - permet de personnaliser et proposer les contenus et fonctionnalités des Sites

Ils sont utilisés, par exemple, pour se souvenir des préférences indiquées lors de votre visite sur notre Site et pour améliorer notre Site et votre expérience utilisateur.
En refusant ces cookies, nous ne serons pas en mesure d’optimiser votre expérience utilisateur sur notre Site et certaines parties pourraient ne pas fonctionner correctement.


Cookies « réseaux sociaux » et partage de contenu - partager des informations avec les réseaux sociaux et proposer la visualisation sur notre site de contenu hébergé sur un site externe

Catégorie : Cookies de réseaux sociaux
L’affichage de ce type de contenu sur notre Site partage des informations à propos de votre navigation sur notre Site avec les réseaux sociaux utilisés. En refusant ces cookies, nous ne serons pas en mesure ainsi que nos partenaires de vous permettre de partager du contenu depuis notre Site vers les réseaux sociaux.


Catégorie : Cookies de partage de contenu
La visualisation de ce type de contenu sur notre Site implique de partager avec le site d’hébergement des informations à propos de votre navigation sur notre Site. En refusant ces cookies, nous ne serons pas en mesure ainsi que nos partenaires de vous permettre de visualiser certains contenus intégrés sur notre site, lorsqu’ils sont hébergés sur une plateforme d’hébergement externe.


Cookies de mesure d’audience - comprendre comment vous arrivez sur notre site et mesurer le nombre de visiteurs

Ces cookies nous permettent ainsi qu’à nos partenaires d'analyser la manière dont vous naviguez sur le Site ou de reconstituer votre parcours. Cela nous aide à améliorer la manière dont nos Sites et/ou Applications fonctionnent en nous assurant, par exemple, que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils cherchent. En refusant ces cookies, nous ne serons pas en mesure, ainsi que nos partenaires d’analyser la façon dont vous utilisez le Site.


Cookies de fonctionnement - indispensables pour permettre au site de fonctionner correctement

Ils peuvent comprendre, par exemple, des cookies qui collectent les identifiants de session et données d’identification, des cookies qui permettent de personnaliser l’interface d’un Site et/ou d’une Application (par exemple, pour le choix de la langue ou de la présentation d’un service) ou encore certains cookies de mesure d’audience. Cette catégorie de cookies comprend également les cookies qui nous aident à nous conformer à nos obligations légales, notamment en assurant un environnement en ligne sûr (par exemple en détectant les échecs répétitifs de connexion afin d’empêcher des personnes non autorisées d’accéder à votre compte).


Cookies de publicité - permet ainsi qu’à nos partenaires, de proposer des publicités personnalisées ou non et géolocalisées

Catégorie : Cookies publicité personnalisée
Ces cookies nous permettent ainsi qu’à nos partenaires, d'enregistrer votre visite sur notre Site, les pages que vous avez consultées ainsi que les liens que vous avez suivis. Nous utilisons ainsi que nos partenaires, ces informations afin de rendre notre Site ainsi que les publicités qui y figurent, le cas échéant, les plus pertinents possibles au regard de vos centres d’intérêt. Ils peuvent également servir à afficher des publicités personnalisées à propos de nos produits sur d’autres sites, à mesurer l'efficacité d'une campagne publicitaire, à limiter la fréquence de diffusion (c'est-à-dire à limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité), l'affiliation publicitaire, la détection de la fraude au clic, les études de marché, l'amélioration des produits, le débogage. En refusant ces cookies, nous ne serons pas en mesure, ainsi que nos partenaires, de personnaliser les publicités que vous verrez.


Catégorie cookies publicité non personnalisée : nous permettent ainsi qu’à nos partenaires, d’afficher des publicités qui ne sont pas personnalisées en fonction de votre profil.
Ces cookies nous permettent ainsi qu’à nos partenaires de mesurer exclusivement la performance d’une campagne marketing, ce que nous ne serons pas en mesure de faire si vous les refusez.


Catégorie cookies publicité géolocalisée : nous permettent ainsi qu’à nos partenaires, de vous afficher des publicités personnalisées en fonction de votre localisation (publicités géolocalisées).
En refusant ces cookies, nous ne serons pas en mesure ainsi que nos partenaires de vous proposer des publicités personnalisées en fonction de votre géolocalisation.

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