Fiche pratique – Réussir la restitution d’un véhicule en 5 étapes
Malgré tous les avantages de la location longue durée, la restitution du véhicule est souvent vécue comme une étape délicate, pour le conducteur comme pour le gestionnaire de parc. Il n’est évidemment pas question de rendre un véhicule neuf au loueur : celui-ci doit simplement être rendu dans un « état standard ». Nous vous aidons à gérer au mieux cette étape et ne pas en garder un mauvais souvenir avec une nouvelle fiche pratique !
La restitution du véhicule en location longue durée
Votre contrat de location longue durée se termine et vous n’avez plus qu’à restituer le véhicule ? Pas d’inquiétude : si les conducteurs en ont fait un bon usage tout au long du contrat, cette étape se passera comme une lettre à la poste. Suivez nos conseils pour éviter tout frais supplémentaire !
Restituer un véhicule en LLD, pas à pas
Notre fiche pratique de la restitution d’un véhicule en LLD vous aidera à ne passer à côté d’aucune étape, et à assurer la fin de votre contrat dans les meilleures conditions. Parmi les étapes qui y sont détaillées, vous trouverez notamment :
- Les accessoires liés au véhicule : clés, carnets, équipements… quels accessoires sont à vérifier et à rendre ? Que doivent faire les conducteurs ayant utilisé le véhicule ?
- L’état du véhicule : contrairement à certaines idées reçues, un véhicule en location longue durée ne doit pas être rendu à l’état neuf… puisqu’il a servi. En revanche, il doit être dans l’état standard défini par le Syndicat des Entreprises des Services Automobiles en LLD et des Mobilités (SesamLLD). Mais comment faire en sorte que cet état soit respecté ? Carrosserie, sellerie, mécanique… quelle est l’ampleur du nettoyage à réaliser ? Quelles pièces doivent être vérifiées ?
⚠️ Certains oublis peuvent conduire à une refacturation de frais. La restitution du véhicule doit donc être réalisée avec rigueur. Pour la réussir dans les meilleures conditions, téléchargez notre fiche pratique et suivez le guide, pas à pas !
