Un réseau de partenaires de confiance à retrouver partout en France

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Vos conducteurs ont tout à gagner à choisir un garage du réseau Arval. Alors pour leur permettre d’identifier facilement un garage agréé répondant à leur besoin, ils peuvent utiliser notre outil de géolocalisation. Une fois identifié, ils accèdent directement à ses coordonnées pour prendre rendez-vous.

La recherche d’un garage partenaire en quelques clics :

Trois types de garages seront proposés à vos conducteurs, identifiables par un pictogramme. En choisissant le réseau préférentiel Arval Center et Arval Premium Center, vos conducteurs bénéficieront d’un traitement privilégié et de services complémentaires.

Accéder à l’outil de géolocalisation

Egalement disponible depuis le site dédié à vos conducteurs, My Arval Driver.

Nouveauté : grâce à leur immatriculation, les véhicules de location en moyenne durée sont désormais reconnus par l’outil de géolocalisation et orientés vers les centres qui leur sont dédiés. L’orientation de vos conducteurs vers cet outil sera facilité grâce à la mise à disposition d’un QR code. Ce QR code sera progressivement intégré au porte-vignette Assurance apposé sur les pare-brise des véhicules moyenne durée et affiché dans le guide « L’Essentiel du conducteur » envoyé à chaque nouvelle mise à la route. Pas de mauvaise surprise, vos véhicules en contrat de location moyenne durée sont ainsi garantis d’être pris en charge en se rendant dans les garages proposés.

Lors de son rendez-vous dans un Arval Premium Center ou Arval Center, le conducteur ne doit pas oublier de mentionner qu’il conduit un véhicule Arval afin de bénéficier de la prise en charge des prestations incluses dans votre contrat. Pour rappel, nous ne pouvons garantir cette prise en charge des réparations dans les autres garages. Le conducteur pourra alors être amené à avancer les frais.

Arval Centers : un réseau étendu, un traitement prioritaire

Dans tous nos Arval Premium Center et Arval Center, vos conducteurs bénéficient d’un accueil personnalisé, d’une prise en charge prioritaire, d’un diagnostic rapide et d’une évaluation immédiate des réparations. Et pour leur faciliter la vie, une solution de mobilité pendant toute la durée des réparations leur est proposée.
Les Arval Premium Centers, centres multi-services, peuvent prendre en charge sur place plusieurs interventions simultanément (carrosserie, pneus, pare-brise, révision…) et limiter ainsi le temps d’immobilisation de votre véhicule.

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